서비스 이용약관

제1조목적

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 운영하는 Flowa Weekly, Veyra Agent, QueryBridge 및 이에 부수하는 웹·앱·API 일체를 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
3. “계정”이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위해 부여되는 이메일 및 인증 수단의 집합을 말합니다.
4. “워크스페이스”란 팀·부서 단위로 데이터를 격리하여 관리하는 이용 공간을 말합니다.
5. “콘텐츠”란 이용자가 서비스에 입력·업로드·생성한 업무 기록, 보고서, 설정 등 일체의 데이터를 말합니다.

제3조약관의 게시와 개정

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제4조이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 보류하거나 거절할 수 있습니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
• 법령 또는 본 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
• 서비스의 정상적 제공을 저해할 우려가 있다고 합리적으로 판단되는 경우

제5조계정과 보안

1. 이용자는 계정 정보를 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
2. 이용자는 계정의 도용 또는 비정상적 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
3. 회사는 계정 보호를 위해 2단계 인증 등 보안 기능을 제공하며, 이용자에게 이용을 권장할 수 있습니다.

제6조서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능의 일부를 추가·변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
3. 회사는 신규 기능을 베타(Beta) 형태로 제공할 수 있으며, 베타 기능은 안정성이 보장되지 않을 수 있습니다.

제7조서비스의 중단

1. 회사는 정기 점검, 설비의 보수, 천재지변, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 정기 점검은 사전에 공지하며, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제8조이용요금 및 결제

1. 서비스의 이용요금, 결제 주기, 환불 정책은 별도의 요금 페이지 또는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
2. 유료 서비스는 결제가 확인된 시점부터 제공되며, 구독은 별도 해지 전까지 자동 갱신됩니다.
3. 이용자가 결제 정보를 허위로 기재하거나 부정한 방법으로 결제한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조이용자의 의무

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 시스템에 무단으로 접근하는 행위
• 회사 또는 제3자의 지식재산권, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 게시·전송하는 행위
• 역설계, 디컴파일 등 서비스의 소스코드를 무단으로 추출하려는 행위

제10조데이터의 소유와 보관

1. 이용자가 서비스에 입력한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
2. 회사는 서비스 제공 및 운영에 필요한 범위에서만 콘텐츠를 처리하며, 그 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
3. 이용계약 종료 시 이용자는 일정 유예기간 내에 콘텐츠를 내보낼 수 있으며, 유예기간 경과 후 회사는 콘텐츠를 안전하게 삭제할 수 있습니다.

제11조지식재산권

1. 서비스 및 이에 관한 소프트웨어, 디자인, 상표 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제·배포·2차 가공하여 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제12조이용계약의 해지

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객지원을 통해 이용계약의 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반한 경우, 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제13조책임의 제한

1. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 무료로 제공되는 서비스 및 베타 기능의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다.

제14조준거법 및 분쟁해결

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 신의에 따라 성실히 협의하여 해결합니다.
3. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

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